配送詳情

訂單處理時間

一般需時3 - 5個工作天,由付費確認後開始計算。大部份產品皆有現貨,如有現貨的產品一般會在3個工作天內出貨,商品出貨後通常2-  5個工作天內送達。

如沒有現貨的產品,一般需要額外 2 - 5 個工作天處理訂單,實際時間根據貨源及訂單順序決定。

配送方式

我們提供台灣本地送貨及海外運送服務(海外運送需提前與客服聯繫

「Line官方客服」或電子郵件:eleksfashion@outlook.com),台灣本地大部分商品提供免費宅配。

1.訂單已宅配為主,若您付款選擇超商取貨付款,改由超商寄送為主。

2.超商取貨有體積限制(長+寬+高<105cm),超過配送材積將改由宅配配送。

3.如有訂單配送問題,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。

備註

1. 一般情況下均能於預定時間送達,實際送達時間受送貨路線、當日出貨量、交通狀況、特殊天氣狀況影響,可能延後或提早,請多見諒。

2. 因每項商品屬性不同,我們會為您安排適當的送貨方式。

3. 若有特殊送貨需求,請聯絡我們客服「Line官方客服」或電子郵件eleksfashion@outlook.com,提供您適當的送貨建議。

4. 若收件人拒絕簽收貨品、無人接收處理或無法聯絡收件人,導致送貨專員把貨品退回本公司,客戶需承擔有關送貨費用。

5. 台灣本地部分訂單支持免運費。